长江日报-长江网10月24日讯（记者杨荣峰 实习生张宝雯）个人征信报告查询和打印，周末也能办理。近日，市民晏先生在长江网武汉城市留言板上留言，其周末前往武汉农村商业银行盘龙城支行办理个人征信报告的查询和打印被拒，工作人员称只能工作日查询和打印。留言后，相关部门调查后，该行很快整改，提供周日个人征信查询打印服务。
（图为市民之家个人征信自助查询网点内，市民正在排队办理业务。记者杨荣峰实习生张宝雯 摄）
10月11日周日，晏先生驱车前往武汉农村商业银行盘龙城支行办理个人征信报告查询服务。当日，该营业厅正常营业，工作人员却说，只有周一至周五工作日才能查询个人征信报告。晏先生只好驱车前往其他网点查询。
对于晏先生的遭遇，武汉农村商业银行在留言板上回复称，我行及时与人行联系，得到确切答复“任意时间段都可查询并不会影响结果”，并告知相关网点及时整改。
记者采访武汉农村商业银行了解到，盘龙城支行营业时间为周一至周五以及周日，周六休息。周日营业时，确实应该提供个人征信报告查询服务，目前已经要求盘龙城营业厅整改。
晏先生告诉记者，周一至周五是工作日，希望银行在周末提供查询服务。他也在城市留言板上向人行武汉分行营管部留言咨询，周末到底能不能提供个人征信查询服务。
记者采访人行武汉分行营管部了解到，个人征信报告查询服务时间与该网点营业时间一致，有的网点周末或节假日正常营业，那么营业当天也可提供个人征信查询服务。目前，武汉征信自助查询网点共45个，这一数字也会逐步增加，市民可以选就近的网点查询。中国人民银行武汉分行官网的“办事指南”一栏内有征信服务网点目录供市民下载，百度地图、高德地图也标注了个人信用报告自助查询网点，市民查询关键字“征信报告”即可在地图上找到最近的网点。
此外，个人信用报告简单版可网上查询，均不受时间限制。“征信中心”网站，建设银行、中信银行、招商银行、广发银行的个人网银，工商银行、中国银行、建设银行、招商银行的个人手机银行均可查询。
45家网点中，绝大多数网点在周末两天或其中一天提供个人征信查询和打印服务。其中，市民之家、中国人民银行蔡甸支行服务大厅、中国人民银行黄陂支行服务大厅、中国人民银行江夏支行服务大厅、中国人民银行新洲支行服务大厅除了可以进行个人征信报告自助查询和打印外，还提供个人征信异议、声明业务以及企业征信查询、异议、声明服务。
10月22日，记者来到市民之家自助服务区，此处有4台个人征信自助查询机，记者将身份证放在自助机识别区后，按照系统提示，一分钟内便完成查询和打印。记者咨询了解到，市民之家个人征信自助查询除工作日可提供服务外，周六也可提供服务。
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来源： 长江直播
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