5月28日,阿里云智能总裁张建锋在云峰会上表示:“今年我们将在服务、云钉融合、数据智能三个方面加大投入。阿里云已经做好了全面服务政企市场的准备!”
张建锋表示,今年在“深耕基础、强化中间平台、强化生态”的策略基础上,增加了“做好服务”,打造国内最大最好的数字化服务团队。同时,加速云与钉钉的融合,打造最繁荣的企业应用开发平台;培养更多各行各业的算法工程师,释放数据智能的红利。
打造中国最大最好的数字化服务团队
“过去十年,我们做了非常完整的布局,不缺技术领先。今年通过我们的努力,让技术走向更多的行业,更多的企业。”张建锋说。
他认为,云计算已经从单一的计算变成了系统的创新。阿里云不仅是云计算公司,还是数字化转型的服务商,提供整体数字化能力。这些能力需要更加专业和本地化,加速技术和产业的融合。
张剑锋说,“如果说今年只有一件事要做,那就是做好服务。技术可以赢得客户的信任,但服务可以长存。我们的团队希望成为中国数字化转型的火种。我们希望我们做的每一个项目,不仅仅是给客户交付一个项目,而是沉淀一个系统,给客户留下一个团队。”
据了解,阿里云近期完成了新一轮的组织升级,将更多的服务团队下沉到行业和区域,做到随时随地在客户身边,与客户共同成长。
这是阿里云打造中国最好的数字化服务团队的一次努力。此外,阿里云进一步细分行业,为政企客户提供更专业的行业解决方案。
张建锋认为,在行业层面,阿里云应该代表行业最先进的生产力,帮助客户创造价值。“不能通过价格战进行低水平竞争,而要做数字化中的先进生产力,创造价值才是重点。”
阿里云的核心能力为政企数字化转型提供全方位支持。当天,阿里云发布了“飞天技术服务平台”,可以为客户提供更全知、更智能的运维服务体验。50%的故障被及早发现,故障平均修复时间缩短63%,事务性操作减少98%。
智能:为各行各业培养算法工程师
“我们是国内最早服务政企的云厂商,服务十年上述的有近万家。”
张建锋表示,广泛的实践让阿里云对行业有了丰富的了解,在数字政府、智慧城市、零售、能源、交通、制造、电力、电信等行业建立了工业智能团队。
今年还将扩大投入,培养更多能深入各行各业的算法工程师。
他认为,各行各业数字化发展的阶段和路径不尽相同,但核心点在于数字化运营,这需要行业理解的数据智能能力。
比如阿里云城市大脑已经落地40个城市,形成500多个创新应用场景,覆盖1000多个政府部门。其中形成了智能联网、智能停车、一体化出行等方案来缓解拥堵。
三一重工集团是中国最大、世界前三的工程机械制造企业,数十万台大型设备分布在19个园区的生产车间,每月产生超过50PB的图像、视频和物联网数据。一般企业业务系统不超过10个,三一重工业务系统超过86个。
截至目前,阿里云已服务全国26个部委、31个省区市;中国金融云市场排名第一,为中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国人寿、中国太保等头部金融机构提供技术服务;也服务过国家电网、南方电网、中石油、中石化、中国邮政、三大运营商等大型企业。
加速云钉的整合
云钉钉的整合能力进一步升级,钉钉将聚合戴逸、Triton云和剑道云等低代码生态产品,可供企业和个人开发者按需购买。
同时,钉钉将开放更多底层能力,提升开发体验,努力成为业界最繁荣的应用开发平台。
今年1月发布了低码开发平台,让企业可以直接在钉钉上开发应用,低码应用增长迅速。到2021年3月31日,钉钉平台应用总数突破百万,三个月增长近一倍,其中低码应用三个月增长近38万。
这是阿里云的另一个独特优势。企业不需要直接在传统IT服务器或云基础设施上开发应用,而是采用低代码或无代码的方式来加快创新效率。
张建锋表示,云钉钉深度融合后,钉钉已经成为企业使用云的全新接口,越来越多的企业对云钉钉的需求显著增加。山东能源、鲁花集团、越秀地产、立白、百丽、蒙牛、复星、小屋等企业也增加了云和钉钉的使用。
例如,山东能源于2016年开始使用钉钉办公,结合云的底层能力,实现了集团业务系统和数据的实时连接,从而加快了应用开发的效率。速度高的时候,15天推出5个应用。
他表示,今年阿里云和钉钉将在政企市场展开更加紧密的合作,开放更多能力,服务更多大型企业和公共机构。
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