近日，公开信息显示每日优鲜储值用户表示其在APP中的余额被清空。在微博上，更多储值用户表示余额已被清空。随后，每日优鲜公开声明:“我们的系统服务器出现了一些故障。目前工作人员正在全力恢复中，以后还可以恢复。”
13号晚上登录每日优鲜
applet，页面显示网络冷清，要求重装。但记者发现无法重装，暂时无法联系在线客服，小程序上的产品也已经清空。但是，账户里的余额还在。记者尝试联系每日优鲜小程序在线客服，发现无法直接进行在线客服咨询，弹出“目前有大量进线，如涉及退款请在表格中填写详细信息”的信息。
从8月份开始，关于每日优鲜的消息就不断传来，包括一些资金断裂等负面消息。8月1日，市场上出现了这样一则新闻:每日优鲜发布公告，资本断裂，无法正常运营。公告中提到，公司已无法正常经营，资金被切断，被责令整改。现公司已与资金监管机构协商，组织北京每日优鲜电子商务有限公司专项小组，启动资金账户，为广大供应商和消费者清费。随后，每日优鲜在官方微博发布消息，回应了该谣言。每日优鲜当时他在官方微博中回应称，网上流传的“关于每日优鲜资金断裂无法运营的通知”纯属虚假伪造信息。公司最近从来没有做过类似的公告，大家不要上当受骗。公司正在积极解决超市业务的用户、员工和供应商的问题，其他业务保持正常运营。同时，每日优鲜保留追究恶意造假者法律责任的权利。
8月9日，据北京市消费者协会网站消息，鉴于“每日优鲜”无法正常运行，引发大量消费者投诉【投诉进了一只黑猫】，北京市消费者协会约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。时任北京市消费者协会副秘书长陈凤祥出席约谈，并对企业提出三点要求:一是要妥善处理消费者投诉，及时公布退款方案和登记方式，切实保护消费者合法权益;二是加强与市、区消协的沟通，积极配合消协的工作，共同维护消费者的合法权益;三是在三个工作日内，将情况说明和整改方案写回市消协。
根据天眼查的信息，每日优鲜成立于2014年，仅用了半年左右就拿到了第一笔融资。首轮融资金额为500万美元。从2015年底开始，腾讯进入每日优鲜股东阵营。2021年6月25日，每日优鲜顶着“生鲜电商第一股”的光环正式在纳斯达克上市。发行价为13美元/ADS。以此发行价计算，每日优鲜IPO融资约3亿美元，总市值32亿美元。然而，刚上市一年多，就陷入了撤市、拖欠货款、年报难产、员工被辞退、破产、消费者投诉等一系列风波。种种迹象表明每日优鲜正面临生死大考。13日美股交易时段，每日优鲜股价报0.11美元左右，一度跌幅超过8%。相比上市之初的最高价，现在股价已经跌了99%。
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