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1.解决方法一般有三种:1、通过绑定的手机号或者邮箱找回或重设密码。
2.2、通过客服人员帮人找回或重设密码。
3.3、通过提交实名认证信息找回或重设密码。
4.如果有绑定邮箱的话,查询邮箱记录,找到是在哪个平台购买的具体方法如下。
5.找回比特币账户的方法:1、通过绑定的手机号或者邮箱找回或重设密码。
6.2、通过客服人员帮人找回或重设密码。
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